Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАо предоставлении доступа к цифровому информационному продукту «Хватай и готовь»

Редакция от 1 августа 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Садрутдиновой Инны Анатольевны и определяет условия предоставления Пользователю доступа к цифровому информационному продукту «Хватай и готовь».
До совершения оплаты Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой, описанием Продукта, его стоимостью, составом, сроком и порядком предоставления доступа.
Оплачивая Продукт и совершая действия, подтверждающие принятие настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает характер приобретаемого цифрового продукта и принимает условия Оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Садрутдинова Инна Анатольевна, ИНН 222410671678, ОГРНИП 322220200048945.
1.2. Пользователь (Заказчик) — физическое лицо, осуществившее заказ и оплату Продукта.
1.3. Продукт «Хватай и готовь» — цифровой информационный продукт, представляющий собой организованную совокупность информационных материалов, включающую готовые меню, рецепты, списки продуктов, рекомендации, материалы по приготовлению и заготовкам и иные материалы, предусмотренные описанием Продукта.
1.4. Платформа — Telegram-бот, сайт, личный кабинет, сервис или иная информационная система, посредством которой Пользователю предоставляется доступ к Продукту.
1.5. Доступ — предоставление Пользователю технической возможности использовать материалы Продукта в пределах функционала Платформы в течение установленного срока.
1.6. Продукт не является онлайн-курсом или образовательной программой. В рамках Продукта не осуществляется образовательная деятельность, отсутствуют обязательное последовательное обучение, проверка знаний, аттестация и выдача документов об образовании или квалификации.
1.7. Недели меню, рецепты, подборки, инструкции, заготовки и иные разделы являются составными частями единого цифрового информационного продукта и не являются отдельными уроками или самостоятельными услугами с отдельной стоимостью.
1.8. Стоимость Продукта не формируется исходя из количества просмотренных Пользователем рецептов, недель, страниц или иных материалов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к оплаченному цифровому информационному продукту «Хватай и готовь», а Пользователь обязуется оплатить Продукт на условиях настоящей Оферты.
2.2. В состав Продукта могут входить:

готовые меню;
недельные подборки меню;
рецепты;
списки необходимых продуктов;
рекомендации по организации приготовления пищи;
материалы по заготовкам;
текстовые материалы;
фото-, видео-, графические и иные цифровые материалы;
дополнительные и бонусные материалы;
иные материалы, указанные на странице продажи.

2.3. Конкретный состав Продукта определяется описанием, размещённым на странице продажи на момент оформления заказа.
2.4. Пользователь приобретает доступ к Продукту как к единой базе материалов. Отдельная стоимость каждой недели, рецепта, раздела или иного материала не устанавливается, если иное прямо не указано на странице продажи.
2.5. До оплаты Пользователь самостоятельно знакомится с описанием Продукта, его составом, форматом, стоимостью и сроком доступа.
2.6. Если Пользователю необходима дополнительная информация о Продукте, он вправе до оплаты обратиться к Исполнителю или в службу поддержки.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий договор заключается дистанционно посредством акцепта настоящей Оферты.
3.2. Акцептом является совершение Пользователем действий, прямо свидетельствующих о согласии с условиями Оферты и намерении приобрести Продукт, включая его оплату, при условии предоставления Пользователю возможности ознакомиться с Офертой до заключения договора.
3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что до оплаты:

ознакомился с описанием Продукта;
ознакомился с его стоимостью;
ознакомился со сроком доступа;
понимает, что приобретает доступ к цифровому информационному продукту;
понимает, что Продукт не является онлайн-курсом;
понимает, что все доступные в рамках приобретённого предложения недели, меню, рецепты и иные материалы открываются сразу после оплаты;
ознакомился с настоящей Офертой;
получил возможность задать вопросы до совершения оплаты.

3.4. Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Продукта указывается на странице продажи и отображается Пользователю до оплаты.
4.2. Исполнитель вправе устанавливать скидки, проводить акции и изменять стоимость Продукта для будущих заказов.
4.3. Изменение стоимости после совершения Пользователем оплаты не изменяет стоимость уже оплаченного заказа.
4.4. Оплата осуществляется способами, доступными Пользователю на странице оформления заказа.
4.5. Пользователь может воспользоваться сервисом оплаты частями, «Сплит», «Супер Сплит», банковской рассрочкой или иным способом финансирования покупки, если соответствующий способ доступен при оформлении заказа.
4.6. Использование стороннего сервиса оплаты частями не означает, что Исполнитель предоставляет Продукт Пользователю частями. Независимо от графика платежей доступ к Продукту предоставляется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и описанием приобретённого предложения.
4.7. Отношения Пользователя с банком или иным финансовым/платёжным сервисом в части графика платежей, процентов, комиссий и иных условий соответствующего финансового продукта регулируются условиями такого сервиса.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
5.1. После подтверждения оплаты Пользователю предоставляется доступ к Продукту через Платформу.
5.2. Все предусмотренные приобретённым предложением и доступные на Платформе на момент покупки недели меню, рецепты, подборки и иные материалы открываются Пользователю сразу после предоставления доступа.
5.3. Продукт не предусматривает поурочной или понедельной выдачи уже существующих на момент приобретения материалов.
5.4. Обязательство Исполнителя по предоставлению доступа к существующему на момент покупки объёму Продукта считается исполненным с момента предоставления Пользователю технической возможности доступа к соответствующим материалам.
5.5. Факт предоставления доступа может подтверждаться техническими данными Платформы, логами, сведениями о регистрации Пользователя, электронными сообщениями, перепиской, сведениями платёжных систем и иными допустимыми доказательствами.
5.6. После предоставления доступа Пользователь самостоятельно определяет, какие материалы, в какой последовательности и в каком объёме использовать.
5.7. Неиспользование Пользователем Продукта, непросмотр отдельных материалов либо прекращение использования Продукта по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, не означает отсутствия предоставленного доступа.
5.8. Исполнитель не осуществляет учёт стоимости Продукта по количеству открытых или просмотренных Пользователем рецептов, недель и иных материалов.
6. СРОК ДОСТУПА
6.1. Доступ к Продукту предоставляется Пользователю сроком на 6 (шесть) месяцев, если иной срок прямо не указан в описании конкретного предложения до его оплаты.
6.2. Срок доступа исчисляется с момента предоставления Пользователю доступа к Платформе после оплаты.
6.3. В течение указанного срока Пользователь вправе использовать доступные ему материалы неограниченное количество раз для личных целей в пределах условий настоящей Оферты и технических возможностей Платформы.
6.4. Наличие шестимесячного срока доступа означает период, в течение которого Пользователь сохраняет техническую возможность обращаться к уже предоставленным материалам.
Сам по себе срок доступа не означает оказание Исполнителем отдельной ежедневной, еженедельной или ежемесячной услуги.
6.5. По окончании срока доступа Исполнитель вправе прекратить доступ Пользователя к Продукту.
7. СОДЕРЖАНИЕ ПРОДУКТА
7.1. Исполнитель обязуется предоставить Продукт в соответствии с его описанием, размещённым на странице продажи на момент оформления заказа.
7.2. Материалы Продукта носят информационный характер.
7.3. Исполнитель не гарантирует соответствие каждого рецепта, блюда, ингредиента, меню или способа приготовления индивидуальным вкусовым предпочтениям каждого Пользователя.
7.4. Субъективная оценка Пользователем вкуса блюд, состава меню, сложности рецептов, удобства формата, оформления или полезности материалов сама по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве Продукта, если фактически предоставленный Продукт соответствует заявленному описанию.
7.5. Пользователь до оплаты самостоятельно оценивает соответствие общего формата Продукта своим целям и ожиданиям на основании информации, предоставленной Исполнителем.
7.6. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного индивидуального результата от использования материалов Продукта, если такая гарантия прямо не была предоставлена Исполнителем.
7.7. Материалы Продукта не являются медицинскими услугами, индивидуальной диетологической консультацией или назначением лечебного питания.
7.8. При наличии заболеваний, аллергий, индивидуальной непереносимости продуктов или иных медицинских ограничений Пользователь самостоятельно несёт ответственность за необходимость консультации соответствующего специалиста перед применением информации из Продукта.
8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Права Пользователя при отказе от договора определяются законодательством Российской Федерации, в том числе применимыми положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящая Оферта не направлена на ограничение прав потребителя, которые в силу закона не могут быть ограничены договором.
8.2. Для рассмотрения требования о возврате Пользователь направляет заявление Исполнителю по адресу электронной почты Grabprepare@yandex.ru либо через службу поддержки в Telegram @podder_botov.
8.3. В заявлении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заказ:

ФИО;
номер телефона и/или электронную почту, использованные при покупке;
дату оплаты;
сумму оплаты;
наименование приобретённого Продукта;
способ оплаты;
требование Пользователя.

8.4. Продукт представляет собой единый цифровой информационный продукт. Недели меню, рецепты, списки продуктов, заготовки и иные разделы не являются отдельными уроками или самостоятельно приобретёнными услугами и не имеют установленной отдельной стоимости.
8.5. В связи с этим количество фактически открытых или просмотренных Пользователем рецептов, недель или разделов само по себе не является способом определения стоимости фактически предоставленного доступа, если иной порядок расчёта прямо не был предусмотрен условиями конкретного предложения при покупке.
8.6. При рассмотрении заявления об отказе от договора Исполнитель определяет объём фактически исполненных к моменту получения заявления обязательств и фактически понесённые расходы в порядке и пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
8.7. При определении фактически исполненного объёма учитывается, в частности:

факт предоставления Пользователю доступа;
объём материалов, к которым была предоставлена техническая возможность доступа;
способ предоставления Продукта;
момент предоставления доступа;
характер Продукта как единой базы информационных материалов;
иные обстоятельства исполнения конкретного договора.

8.8. Если все предусмотренные приобретённым предложением материалы были открыты Пользователю сразу после оплаты, данный факт учитывается при определении объёма фактически исполненных Исполнителем обязательств.
8.9. Отсутствие фактического просмотра Пользователем отдельных уже доступных материалов само по себе не означает, что Исполнитель не предоставил доступ к соответствующей части Продукта.
8.10. Расчёт возврата не производится автоматически по формуле «стоимость Продукта минус стоимость просмотренных уроков», поскольку Продукт не является онлайн-курсом, не состоит из отдельно оплачиваемых уроков и не имеет установленной стоимости отдельных рецептов или недель.
8.11. Само по себе несоответствие отдельных рецептов, блюд или формата субъективным предпочтениям Пользователя не свидетельствует о наличии недостатка Продукта при условии соответствия предоставленного содержания описанию, доведённому до Пользователя до оплаты.
8.12. Если Пользователь заявляет о технической невозможности получить доступ к Продукту либо о несоответствии фактически предоставленного Продукта заявленному описанию, Исполнитель рассматривает такое обращение отдельно и вправе запросить сведения, необходимые для проверки обстоятельств.
8.13. При подтверждении технической проблемы Исполнитель принимает разумные меры для её устранения либо предоставляет альтернативный способ доступа, если это возможно и соответствует характеру обязательства.
8.14. Если в соответствии с законодательством Российской Федерации по результатам рассмотрения заявления Пользователю подлежат возврату денежные средства, Исполнитель осуществляет возврат в предусмотренном законом порядке.
8.15. При оплате посредством «Сплит», «Супер Сплит», банковской рассрочки или иного стороннего сервиса возврат осуществляется с учётом технического порядка соответствующей платёжной системы.
Исполнитель выполняет необходимые действия со своей стороны, а порядок перерасчёта будущих платежей, процентов, комиссий или графика платежей определяется банком или соответствующим сервисом.
8.16. Прекращение Пользователем использования Продукта или обращение с просьбой закрыть доступ не означает автоматического возникновения обязанности Исполнителя вернуть полную стоимость Продукта.
8.17. По заявлению Пользователя Исполнитель вправе прекратить дальнейший технический доступ к Продукту. Финансовые последствия отказа от договора определяются отдельно в соответствии с законодательством Российской Федерации и обстоятельствами конкретного заказа.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все материалы Продукта, включая тексты, рецепты в охраняемой законом форме их представления, подборки, структуру, изображения, видео, дизайн, графические материалы, инструкции и иные результаты интеллектуальной деятельности, охраняются законодательством Российской Федерации в той мере, в которой они являются объектами соответствующих интеллектуальных прав.
9.2. Приобретение доступа предоставляет Пользователю право личного использования материалов в течение установленного срока и не означает передачу исключительных прав.
9.3. Пользователю запрещается без соответствующего разрешения правообладателя:

передавать индивидуальный доступ третьим лицам;
предоставлять третьим лицам логин, пароль или ссылку для получения доступа;
распространять материалы Продукта полностью или в существенной части;
размещать материалы в открытых или закрытых каналах, чатах, группах, социальных сетях и на сайтах для использования третьими лицами;
перепродавать материалы или доступ;
использовать охраняемые материалы для создания и распространения копий Продукта;
использовать материалы иными способами, нарушающими исключительные права правообладателя.

9.4. При выявлении неправомерной передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе принять предусмотренные законом и договором меры для защиты своих прав.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
10.1. Исполнитель обязан:

предоставить Пользователю доступ к оплаченному Продукту;
обеспечить соответствие состава Продукта его описанию;
предоставить Пользователю информацию, необходимую для получения доступа;
рассматривать обращения Пользователей;
соблюдать требования применимого законодательства Российской Федерации.

10.2. Исполнитель вправе:

изменять оформление и техническую структуру Платформы;
менять техническую Платформу при сохранении оплаченного объёма доступа;
проводить технические работы;
обновлять и дополнять материалы Продукта;
привлекать третьих лиц для технического обеспечения работы Платформы и приёма платежей;
защищать свои интеллектуальные права предусмотренными законом способами.

11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
11.1. Пользователь вправе:

получить оплаченный Продукт в заявленном объёме;
использовать материалы для личных целей;
обращаться в службу поддержки;
направлять заявления и претензии;
пользоваться всеми правами, предоставленными ему законодательством Российской Федерации.

11.2. Пользователь обязан:

предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
соблюдать условия настоящей Оферты;
не передавать индивидуальный доступ третьим лицам;
не нарушать интеллектуальные права;
самостоятельно обеспечить устройство и доступ к сети Интернет;
своевременно сообщать Исполнителю о возникших технических проблемах.

12. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Для использования Продукта Пользователю необходимы устройство с доступом в Интернет и программное обеспечение, необходимое для использования соответствующей Платформы.
12.2. Работа Платформы может зависеть от функционирования сторонних сервисов, включая Telegram, хостинг, платёжные системы и операторов связи.
12.3. Кратковременные технические перерывы, обновления или профилактические работы сами по себе не являются ненадлежащим исполнением договора.
12.4. Если техническая проблема препятствует использованию Продукта, Пользователь должен обратиться в службу поддержки:
Telegram: @podder_botov
12.5. Исполнитель принимает разумные меры для устранения возникшей на своей стороне технической проблемы либо предоставляет иной доступный способ получения доступа к Продукту.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. При оформлении заказа и использовании Продукта Пользователь может предоставлять Исполнителю персональные данные, необходимые для исполнения договора.
13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
13.3. Пользователь обязан ознакомиться с Политикой обработки персональных данных до передачи соответствующих данных, если ссылка на неё предоставлена при оформлении заказа.
13.4. В случаях, предусмотренных законодательством, Исполнитель получает отдельное согласие Пользователя на обработку персональных данных.
13.5. Данные могут передаваться платёжным, техническим и иным сервисам в объёме, необходимом для исполнения договора, при наличии соответствующего правового основания.
14. ОБРАЩЕНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ
14.1. Обращения, заявления и претензии могут направляться Исполнителю:
E-mail: Grabprepare@yandex.ru
Telegram-поддержка: @podder_botov
14.2. Пользователю рекомендуется указывать сведения, позволяющие идентифицировать заказ и обстоятельства обращения.
14.3. Обращения и требования Пользователей рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14.4. Стороны признают возможность использования в качестве доказательств электронных документов, электронных чеков, переписки, сообщений в мессенджерах, технических данных Платформы, сведений о предоставлении доступа и иных электронных сведений в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.
15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Продукта исключительно по причинам, находящимся на стороне Пользователя, включая отсутствие Интернета, неисправность устройства или удаление необходимого приложения.
15.3. Исполнитель не отвечает за действия независимых банков, платёжных систем, операторов связи и иных третьих лиц, но это не освобождает Исполнителя от исполнения собственных обязательств перед Пользователем.
15.4. Ни одно положение настоящей Оферты не применяется таким образом, чтобы исключить или ограничить ответственность Исполнителя либо права потребителя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.
16. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
16.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в отношении будущих заказов.
16.2. Новая редакция публикуется Исполнителем и применяется с указанной в ней даты.
16.3. В отношении уже заключённого договора применяются условия, с которыми Пользователь был ознакомлен на момент его заключения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.
16.4. Исполнитель вправе хранить предыдущие редакции Оферты и сведения, позволяющие определить редакцию, действовавшую на дату конкретного заказа.
17. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
17.1. К отношениям между Исполнителем и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
17.2. Стороны вправе стремиться урегулировать возникшие разногласия путём переговоров и претензионной переписки.
17.3. Пользователь вправе использовать способы защиты своих прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
17.4. При невозможности урегулировать спор он подлежит рассмотрению в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
17.5. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренное законом право потребителя на выбор подсудности.
18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
18.1. Настоящая Оферта действует с даты её публикации.
18.2. Описание Продукта, стоимость, срок доступа и иные условия конкретного предложения, доведённые до сведения Пользователя до оплаты, являются частью заключённого договора.
18.3. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений.
18.4. В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
19. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Садрутдинова Инна Анатольевна
ИНН: 222410671678
ОГРНИП: 322220200048945
Банк: АО «ТБАНК»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Расчётный счёт: 40802810400003374941
E-mail: Grabprepare@yandex.ru
Telegram-поддержка: @podder_botov
Адрес регистрации:
Алтайский край, г. Барнаул
Наименование цифрового информационного продукта:
«Хватай и готовь»
Стандартный срок доступа: 6 (шесть) месяцев.
Редакция Оферты от 1 августа 2026 года.